個人情報の取扱いについての基本方針

当センターは介護保険事業の社会的責務を果たすとともに、ご利用者様をはじめとする各種関係の信頼に応えるために、
当センターを利用する利用者、他の介護事業者、業務委託先、関係事業所、職員、その他の個人(以下、本人といいます)
の個人情報の保護対策の指針として本方針を定めます。

1.個人情報の取得
　公正かつ適法な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的の公表等
　個人情報を取得する場合は、原則として予め本人に利用目的をお知らせします。

3.個人情報の利用
　本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用します。
　また、予め本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

4.個人情報の共同利用
　個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、予め本人にお知らせします。

5.個人情報の安全保護
　利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
　また、個人情報の漏洩、減失または棄損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。

6.職員及び委託先の監督
　個人情報の安全管理が図られるよう、職員に対する必要かつ適切な監督を行います。
　また、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、委託された個人情報の安全管理が図られるように、
　委託を受けた第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の開示等について
　保有する個人情報に関し、本人から利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、提供停止の
　請求があった場合には、法令の定めるところに従い、誠実に対応します。

8.苦情対応窓口
　個人情報の取り扱いに関する苦情等に対応するため、窓口を設け、本人からの苦情等に誠実に対応します。

9.個人情報保護規定の制定
　本方針を実施するために個人情報保護規定を定め、本方針及び個人情報保護規定を幹部職員をはじめ
　全職員に周知徹底して実施させるとともに、適時に実施状況を監督し、必要な改善を実行します。

10.教育・研修
　個人情報を適切に管理するために、幹部職員及び全職員に対して、本方針及び個人情報
　保護規定に関する教育・研修を実施します。

11.法令の遵守
　個人情報の保護に関する法律、その他の法令を順守し、個人情報の保護に努めます。

テラスフォーシーズンズ　TFS

個人情報の取扱いについての重要事項

1.個人情報取り扱い事業者の名称
　テラスフォーシーズンズ

2.個人情報の利用目的
　個人情報を以下の目的で利用します。
　1.利用者の個人情報
　　提供する介護サービスの利用や各種情報の提供、および介護保険事務上必要な場合
　2.他の介護事業者等の個人情報
　　介護における業務上の連絡や各種情報の提供、および介護保険事務上必要な場合
　3.業務委託先等の個人情報
　　取引における業務上の連絡のため
　4.職員の個人情報
　　1.人事考課、人事政策及び人事管理のため
　　2.福利厚生の提供、租税・社会保険・健康保険事務手続き等の労務政策及び労務管理のため
　　3.年金給付事務手続きのため
　　4.災害発生時等の緊急時の業務連絡のため
　　5.社内及び退職者間の円滑なコミュニケーションの促進を図るため
　5.採用応募者の個人情報
　　採用選考および入社手続きのため
　　ただし、採用となった者の個人情報は、職員の個人情報として利用する

3.個人情報の共同利用
　1.各事業所のサービスの紹介や各種情報の提供及び介護保険事務上必要な場合
　　ご利用者様の氏名・住所・連絡先等テラスフォーシーズンズ、TFS内で共同利用しております。
　2.共同利用される個人情報に関しましては、ご利用者様各位からの開示等のお求め
　　および苦情をお受けし、開示、訂正、利用停止等の権限を持ち、安全管理等、個人情報の管理に
　　ついて責任を負います。

4.苦情および開示等のお求めの窓口
　苦情および利用目的の通知、開示、訂正、利用停止および提供停止の求め、その他お問い合わせ
　の窓口は、下記のとおりです。
　[住所]　吹田市五月が丘東7番8号
　[名称]　テラスフォーシーズンズ
　[電話]　06-6318-6002